Am 7.10.2020 findet in Wiesbaden der dritte Praxistag zum Thema interne Effizienz im Autohaus statt. Namhafte Händler berichten von ihren Praxiserfahrungen, interne Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen. Wer weniger Aufwand für administrative Arbeiten verwenden muss, spart Kosten, hat mehr Zeit für Kunden und kann beides gegenüber seinen Wettbewerbern gewinnbringend ausspielen. Für diese Effizienzsteigerungen bietet...
Digitalstrategie – ein vermeintlich übergroßes Wort für eine eigentlich sehr praktische Sache! Denn letztlich geht es dabei um die Beantwortung der Frage, wie ich mein Autohaus oder meine Werkstatt auf den immer digitaler werdenden Märkten positionieren möchte und wie ich Software und Technologien so einsetze, dass meine Kunden, meine Mitarbeiter und mein Betrieb davon einen...
In der neuen AUTOHAUS Podcast-Folge informiert Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker über praktische Tools, um die Geschäftsfähigkeit in die digitale Welt zu verlagern. Das Coronavirus zwingt viele Betriebe zu digitalen Lösungen. Wenn Showrooms und im schlimmsten Fall auch Werkstätten und Kfz-Betriebe schließen müssen, stellt sich die Frage, wie man Teile des laufenden Geschäfts kurzfristig digital...
So lautete einer der vielen roten Fäden, die sich durch den 2. Praxistag „Neue Geschäftsmodelle“ am 13. März 2020 in Mainz zogen. Insgesamt 11 Referenten, davon 9 Händler, berichteten über Ihre konkreten Erfahrungen mit neuen Geschäftsmodellen aus der Praxis. Das Themenspektrum umfasste komplexe Mobilitätsdienstleistungen, eigene e-Shops und Kundenportale bis zu teilweise selber entwickelten Softwarewerkzeugen zur...
Digitalisierungsexperte Dr. Jörg von Steinaecker verrät in dieser Podcast-Folge wie man den größten Zeitdieben im Autohaus auf die Spur kommt. Als Lösung für die größten Zeitfresser wie unnötige Suchzeiten oder die doppelte Eingabe von Kundendaten fallen oft die Buzzwords „Künstliche Intelligenz“ und „Robotergesteuerte Prozessautomatisierung“. Doch wie können diese Technologien dem Autohaus tatsächlich Zeit sparen und...
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